Chính sách bảo mật
Camping Sài Gòn cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi trong quá trình mua sắm và tương tác với hệ thống.
Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để:
- Xử lý đơn hàng và giao hàng cho bạn
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (nếu có)
- Cung cấp thông tin khuyến mãi, cập nhật sản phẩm mới nếu bạn đồng ý
- Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website và nền tảng online của chúng tôi
Loại thông tin thu thập
Các thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:
- Họ tên, số điện thoại, email
- Địa chỉ giao hàng
- Thông tin thanh toán (không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng)
- Lịch sử mua hàng và các tương tác với website
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin của bạn chỉ được sử dụng nội bộ trong hệ thống Camping Sài Gòn để:
- Xác nhận đơn hàng, giao hàng, hỗ trợ sau bán hàng
- Gửi thông tin khuyến mãi (nếu bạn đăng ký nhận)
- Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ
Chúng tôi không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Bảo mật thông tin
Camping Sài Gòn sử dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn để bảo vệ dữ liệu khách hàng, bao gồm:
- Giao thức SSL để mã hóa dữ liệu truyền tải
- Bảo mật tài khoản nội bộ nghiêm ngặt
- Cập nhật hệ thống thường xuyên nhằm ngăn chặn truy cập trái phép
Quyền của khách hàng
Bạn có quyền:
- Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân của mình
- Từ chối nhận các email quảng cáo, thông báo từ chúng tôi
- Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị lạm dụng hoặc sử dụng sai mục đích
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong hệ thống của Camping Sài Gòn cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc tự đăng xuất/xóa tài khoản, hoặc theo quy định của pháp luật.
Cập nhật lần cuối: 23:51 – 18/05/2025